Preguntas Frecuentes
Es una colección seleccionada de prendas esenciales para el dÃa a dÃa de tu bebé, en tallas desde new born hasta 24 meses. Los sets varÃan según tus preferencias de estilo, temporada y disponibilidad. Con nuestro cuestionario de estilo y el proceso de intercambios, puedes solicitar la ropa que necesitas para tu bebe.
Elige recibir un kit cada mes con 8, 15 o 22 prendas.
Cada mes recibirás un kit de ropa al devolver el pasado.
Mientras esperamos que nuestra comunidad cuide nuestras prendas, sabemos que los accidentes suceden. EnvÃa tus prendas de vuelta limpios y haremos nuestro mejor esfuerzo para eliminar cualquier mancha. Si no podemos, los reciclaremos para su próxima aventura.
Al hacer la compra de tu plan, contestas un cuestionario en el que seleccionar el género, temporada y gusto y estilos. Puedes especificar también si buscas prendas especiales para ese mes como trajes de baño, chamarras, etc.
La mayorÃa de las marcas en nuestro inventario son conocidas, como Carters, Gap, Old Navy e intentamos que sean de material algodón. No nos comprometemos a enviar estas marcas en los kits.
El costo de envÃo incluye en el precio de la membresÃa. Una vez que realices tu pedido, la ventana de entrega tÃpica para tu primer kit es de 5 a 7 dÃas hábiles.
Para devoluciones, aceptamos cambios por talla o defecto en un plazo de 48 horas posteriores a la entrega.
Cuando la ropa se nos devuelve, inspeccionamos cada prenda en busca de manchas e imperfecciones y para ver si algún artÃculo necesita ser retirado. Si podemos reparar la ropa, lo haremos. Luego, toda la ropa se lava y desinfecta usando un detergente no tóxico y sin fragancia que es compatible con la piel sensible.
LIIVE se compromete a extender la vida de la ropa y desviar residuos de los vertederos lo más posible. Trabajamos para eliminar manchas, reparar prendas y prolongar su vida todo lo que podamos. En caso de que una prenda ya no pueda circular dentro de LIIVE, pero sigue estando en estado útil, ¡la donaremos! Mira las donaciones que hemos hecho!